Защите и охране заведений казино уделяется особое внимание в сфере развлечений – ведь всегда есть риск ограбления, воровства и других правонарушений, угрожающих как посетителям и работникам, так и самому заведению.
Места размещения камер в казино
Главное орудие предотвращения преступлений – это, конечно же, система камер. Неофициально её зачастую уважительно называют «небесным оком». Камеры выглядят достаточно незаметно, и в случае спорной ситуации всегда можно обратиться к службе охраны за записью видео.
Камеры направлены, в большинстве случаев, на автоматы, на игровые столы и на места размещения самих посетителей.
В зависимости от того, какие именно игры и развлечения присутствуют в том или ином заведении, будет отличаться и расположение камер.
Например, если есть рулетка – должны быть видны номера на ней и расположение шариков. Так, в подавляющем большинстве случаев камеры размещают сверху для лучшего обзора и возможности разглядеть все детали.
Самые качественные и точные камеры, как правило, требуются над покерным столом. Ведь нужно следить и за дилером и его действиями, и за комбинациями карт – и при этом камеры должны не привлекать внимания игроков.
Для каждой игры в казино может быть отведено своё специально оборудованное место – например, специальный стол для карибского покера, отличающийся от традиционного стола для покера.
От специфики места зависит и то, как должны быть расположены камеры у этого стола – должны фиксироваться все значимые для игры моменты, а также желательно иметь возможность наблюдения за людьми, в том числе и теми, кто не играет.
Это – мера предотвращения мошенничества, а также возможность уследить за тем, чтобы у игроков не были украдены их личные вещи. Работа дилера также должна быть под видеонаблюдением.
В идеале такая сложная и отлаженная система камер должна работать от источника бесперебойного питания, чтобы даже в случае неполадок с электричеством наблюдение ещё какое-то время продолжалось. Желательно отделить систему видеонаблюдения от других систем.
Безопасность и человеческий фактор
Разумеется, надежда возлагается не только на технику – все сотрудники казино также должны быть внимательны и сообщать о любых подозрительных ситуациях. Однако и за самими сотрудниками тоже должно быть наблюдение. Ведь любой человек может ошибиться по невнимательности, а также, к сожалению, есть случаи помощи в делах злоумышленников.
Исходя из этого, камеры должны обладать возможностью записывать не только видео, но и звуки.
Один оператор видеонаблюдения обычно несёт ответственность за несколько столов – как правило, около шести. Хотя многое здесь зависит и от самого казино. Оператор должен постоянно наблюдать за происходящим на его территории, в особенности за людьми. Необычное или агрессивное поведение или слишком быстрое поднятие ставок – всё это может быть поводом обратить на человека пристальное внимание.
Основная камера – это камера общего вида, она даёт самый большой обзор.
Обычно, если посетитель обращается за записью какого-либо происшествия, первым делом смотрят записи именно с такой камеры.
Важное звено в системе охраны – это инспектор казино. Он должен помогать крупье, следить за соблюдением правил всех игр, а также пресекать ссоры и конфликты – ведь такая обстановка лишь способствует мошенничеству.
Для облегчения работы системы безопасности, стоит обзавестись базой данных игроков.
Такая база данных позволяет фиксировать время прихода и ухода того или иного посетителя, столы, где он играет.
С помощью такой базы возможно введение системы лояльности – скидок, розыгрышей и так далее.
Если казино имеет собственную парковку, камеры можно установить и там. Ведь по номеру автомобиля можно выяснить личность владельца. А также такой способ наблюдения способен ограничить доступ в казино постоянных нарушителей порядка и правил, и даже обнаружить угнанный автомобиль.
Недавно имела опыт понаблюдать как работают камеры в таких помещениях. Мужчина решил испытать удачу и схитрил вытянув свою карту. В итоге его вывели и вежливо пояснили что это последнее предупреждение. Жаль что не все моменты все таки можно понять и словить.
В казино стоят видеокамеры широкого разрешения и записывают они не только видео но и аудио, то есть звук. По свое профессии я знаком хорошо с видеонаблюдением и хорошо представляю как устроено наблюдение не только за игроками но и за сотрудниками казино.
Я понимаю, что безопасность клиентов – это репутация самого казино, но кто даст уверенности, что за камерами сидит не мошенник, который в сговоре с одним из участников игрового процесса?
Камеры точно так же работают как и например в супермаркетах. Мы как раз занимаемся монтажом видеонаблюдения и раньше в казино устанавливали. Все зависит от желания заказчика и сколько средств он готов потратить на видеонаблюдение.
Да уж, это раньше охранники смотрели в примитивные мониторы, и часто пропускали жуликов. Теперь эти времена в прошлом с таким видео наблюдением)